今年集运市场异常火爆,集装箱一箱难求,国际运输延误严重。物流系统的问题影响了海外电商销售,促使很多卖家选择了海外仓发货方式。
海外仓的种类
1、自营海外仓。指的是跨境电商企业或外贸企业自主建设的海外仓库,主要为了自己产品出口需要,是自己企业的一个部门。
2、第三方海外仓。指的是专门的物流企业或跨境电商平台所在国家本地企业设立的仓库。所有服务面向其它企业开放的,服务于所有的卖家。
海外仓服务项目
1、一件代发:电商平台卖家批量货物通过集装箱运输到海外仓并储存。当产生零售订单时,由仓库进行分拣、打包并交给当地物流公司进行派送。产品数量无限制,最低一件也可以发货,俗称“一件代发”。
2、换标:由于电商平台的要求或者其它原因,需要把商品重新贴标或更换标签。
3、中转:整个集装箱货物暂时存放在仓库,根据需求不定期的发往亚马逊自有仓库(FBA)或其他第三方仓库。
4、增值服务:主要有退货、换货、人工客服等。
5、分销:通过海外仓批发给其它企业。
海外仓的优点
1、降低物流成本。集装箱运费+本地快递费大大低于直接的国际快递费用。
2、加快物流时效。由于清关环节,国际快递最快也需要一周以上,而海外仓发本国快递,两三天就能到达客户手上。
3、提升客户满意度。一般的消费者更愿意选择本地发货的商品,不仅物流速度快而且方便换货和退货及其它纠纷的解决。