跨境电商B2C物流模式如何选择

扩大对外贸易的方式之一,跨境电商。跨境电商实际是B2C,是一种立足于国内、面向全球的B2C外贸出口零售模式。这种模式针对客户的需求,以网上零售的方式,将产品卖给客户。这种模式关键在于B2C跨境电子商务有完善生态系统功能。对B2C电子跨境商务来说,商品的运输成为了其主要的制约因素,跨境物品运输时间较长,通关条件也比较严格,因此客户的等待时间较长,退货的几率不断的加大,再加上退货的流程比较复杂,对跨境电子商品的销售影响更大。

当前的B2C电子商务物流模式可以分为两种,一种是快递包裹,一种是货物在电商本地仓库进行二次分发的海外仓模式。

海外仓模式

海外仓模式主要指的是事先将货物报关,并统一的发往海外仓库内,客户下单后再发快递。此外,海外仓这种模式的适用范围非常的广,不会受到体积以及重量的限制,在遇到退货的时候,也是将货物退到海外仓库内,减少报关税的缴纳。海外仓有一些风险因素,主要是建立自己的仓库需要花费大量的资金,如果租仓库,花费的成本也高,商品没有稳定的购买力,将会导致货物的积压,影响企业的经济效益。企业在考虑使用海外仓物流模式的时候应该要对市场需求以及海外业务布局和海外市场规模进行一定的分析,保证在海外仓库的货物都是客户所需要的货物,减少货物积压的情况,以此提升企业的经济效益。

物流是B2C跨境电子商务的最后一个环节,也是最重要的一个环节。在B2C跨境电子商务中新的技术和管理方式的使用是跨境物流顺利供应的主要难点。再加上我国的跨境物流市场处于比较之后的局面,因此缺乏相关的货物跟踪以及库存管理方式,同时还存在物流价格贵、速度慢等等性价比较低的问题。

B2C跨境电子商务企业对物流模式的选择主要受到客户的偏好和物流技术水平的限制,这些因素都是通过影响企业的最终交易成本而实现对物流方案的影响,因此跨境电子商务企业应该将各种制约因素考虑全面,选择合理的物流模式,降低成本,实现跨境电子商务的高经济、高质量和高效的发展。

海外仓弥补了跨境电商的短板

跨境电商的一个短板就是跨境物流,海外仓是补足此短板的方法之一。目前中国海外仓数量已经超过1900个,总面积超过1350万平方米,业务范围辐射全球,其中美国、加拿大、欧洲主要国家和韩国、日本等亚太国家的海外仓数量占据绝大多数。

跨境电商新模式已成为中国外贸出口创汇的重要力量。跨境物流作为跨境电商交易的最后关键环节,决定着出口对外贸易的竞争力。《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)支持跨境电商的发展,对物流企业来说,这是构建新发展格局下的重要机遇。海外仓的出现有效解决了传统物流无法解决的问题,中国海外仓企业还可以根据不同地区的民俗差异,积极探索该业务本土化路径,高效提升了国际货运能力。

海外仓的建设和经营管理都需要投入大量资金。目前中国海外仓投资建设主要分布在消费水平较高的美、英、德等发达国家和地区,这些地区昂贵的土地租金则是目前海外仓企业发展的拦路虎。比如顺丰在美国的最大仓库建设面积达3万平方米,每年租金就超过300万元,再加上高昂的人力成本、运营成本,一般企业很难吃得消。此外,跨境电商对个性化服务的需求较高,比如标签、包装、客服、售后的本土化等,这些需求目前均尚未得到满足,也在一定程度上影响了企业发展。

为进一步推动海外仓建设,国家相关部门正在推进。2016年开始,工作报告就多次对海外仓建设作出细致规划。日前,商务部牵头提出,将支持跨境电商和海外仓发展列为“十四五”期间商务部门要重点做好的八方面工作之一。

为帮助企业加快发展外贸新业态新模式,推动海外仓网络发展,商务部将从以下几个方面着力开展工作:一是强化主体培育。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等各类主体参与海外仓建设。推动金融机构加大出口信保等金融产品创新力度。二是推动数字化发展,鼓励海外仓企业对接跨境电商综试区线上综合服务平台、国内外电商平台等,匹配供需信息,探索建设海外物流智慧平台。三是加强标准建设。推动制定一批海外仓领域的国家、行业、团体等标准,引导行业健康有序发展。四是完善海外仓网络。支持企业加快重点市场海外仓布局,完善全球服务网络,推动跨境电商企业更好服务全球消费。

海外仓火爆的原因

海外仓作为一种新的商业模式,优势明显。主要体现在:发货的速度最快,客户的体验最佳,方便拓展产品品类,大幅提高利润。跨境电商卖家需要经常调整产品种类和数量,当遇到市场需求突然增加时,通过海外仓方式可以快速形成批量销售。

目前世界经济形式正在发生重大变化,海外仓的作用愈发重要。

第一,2020年,跨境电商平台销售额持续增加,海外仓作为跨境电商销售的一个环节也得到快速发展。

第二,由于全球以美国为代表的绝大多数国家新冠疫情控制力不够,产能大幅缩减,只有中国生产秩序运行正常。和往年相比,更多的货物需要从国内运送到海外,致使海运集装箱数量不足,价格暴涨,时间延误。在此情况下,更多的企业选择海外仓来保证产品销售的连续性和成本的稳定性。

第三,主要电商平台亚马逊在北美洲和欧洲的物流员工不能正常工作,亚马逊自有仓库的运转也受到很大影响。卖家们只有把商品存放在了海外仓才能正常销售,海外仓的需求也增多了。

目前很多海外仓服务公司研发了ERP系统,实现ebay,Amazon,wish,shopify等多平台对接,实现精准API数据传输。支持多仓模式,配合最优的派送方式和物流渠道,实时库存预警和状态反馈。集采+干线头程+清关+海外仓+一件代发等多种组合模式,灵活高效,能保证旺季的出货高峰,对中大件等疑难件有很好的解决方案。 包括美国、英国、日本在内的几十个国家的海外仓可供选择。